在线联系
联系客服
顾客投诉
顾客建议
如何购买
新手上路
购物流程
查询订单情况
订单有效期限
如何付款
付款方式
汇款注意事项
如何使用支付宝
关于配送

500个城市送货上门

邮寄服务 海外DHL服务
配送费收取标准
售后服务
退换货原则
退换货流程
具体说明
常见问题
汇款如何确证
如何成为VIP
积分如何兑换礼品
如何辨别仿冒球拍
汇款注意事项

1,汇款前最好能与我们的工作人员联系,确认您订购的产品是否有现货,因为51tennis除网上销售还有多个店面销售,因此我们不能保证网上显示的数据100%准确。但现在基本上95%以上的产品的库存状态是准确的。

2,汇款需要仔细核对卡号,及户名。

3,我们只对汇入我们公司指定的银行卡上的货款负责。

4,我汇了款,客服如何确证是我汇的款了?

 答:目前我们采用的支付方式主要有2种,银行汇款和支付宝支付。支付宝支付可以跟在商城的订单号关联起来,很好确证是哪个客户支付的。银行汇款不能填写订单号,不过我们这边确证还是很方便的。目前为止没有出现过一次差错。 客户在银行汇款后,可以通过电话,邮件,QQ,MSN,传真等等任何一种方式通知我们客服。我们就会通知财务人员上网查询,网速正常的话不要1分钟就可以确证。目前在同一时间,订购同一金额,同一型号产品,选择同一个银行帐户的订单概率基本为零,另外现在可以通过银行查到某一笔汇款是从哪个城市,哪个网点汇入的,所以任何一个客户的汇款我们保证都能在第一时间跟您确证,让您放心。
    51tennis
    07.02.09

 

 



Copyright 2001-2004 版权所有 我爱网球网 51tennis.com
鄂ICP备05000635号